Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Ügyeletes Vezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Ügyeletes vezetőt keresünk, aki képes biztosítani a szervezet napi működésének hatékony és zökkenőmentes lebonyolítását. Az ideális jelölt kiváló problémamegoldó képességgel, vezetői tapasztalattal és gyors döntéshozatali készséggel rendelkezik. Az ügyeletes vezető kulcsszerepet játszik a műszakok koordinálásában, a személyzet irányításában, valamint a váratlan helyzetek kezelésében.
Feladatai közé tartozik a napi operatív tevékenységek felügyelete, a munkatársak támogatása, valamint a szabályok és eljárások betartatásának biztosítása. Az ügyeletes vezetőnek képesnek kell lennie gyorsan reagálni a felmerülő problémákra, hatékonyan kommunikálni a különböző részlegekkel, és fenntartani a magas szintű ügyfélelégedettséget.
A pozíció betöltéséhez elengedhetetlen a rugalmasság, hiszen a munkavégzés gyakran hétvégén, ünnepnapokon vagy éjszakai műszakban történik. A jelöltnek képesnek kell lennie arra, hogy stresszes helyzetekben is megőrizze a nyugalmát, és gyors, hatékony döntéseket hozzon.
Az ügyeletes vezető rendszeresen jelentéseket készít a vezetőség számára, javaslatokat tesz a működés javítására, és aktívan részt vesz a munkafolyamatok optimalizálásában. Fontos, hogy képes legyen motiválni a csapatát, és elősegítse a pozitív munkakörnyezet kialakítását.
Ez a pozíció kiváló lehetőséget kínál azok számára, akik szeretnének felelősségteljes szerepet betölteni egy dinamikus munkakörnyezetben, és készek arra, hogy vezetőként hozzájáruljanak a szervezet sikeréhez.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A napi operatív működés felügyelete
- Műszakbeosztások kezelése és koordinálása
- Váratlan helyzetek gyors és hatékony kezelése
- Kapcsolattartás a különböző részlegekkel
- Jelentések készítése a vezetőség számára
- A szabályok és eljárások betartatásának biztosítása
- A személyzet támogatása és irányítása
- Ügyfélelégedettség fenntartása
- Munkafolyamatok optimalizálása
- Motiváló és pozitív munkakörnyezet kialakítása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú végzettség, felsőfok előny
- Minimum 2 év vezetői tapasztalat
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
- Rugalmasság a munkarend tekintetében
- Stressztűrő képesség
- Magabiztos számítógépes ismeretek
- Csapatvezetési tapasztalat
- Gyors döntéshozatali képesség
- Ügyfélközpontú szemlélet
- Pontosság és megbízhatóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen vezetői tapasztalattal rendelkezik?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Volt már példa arra, hogy gyors döntést kellett hoznia? Meséljen róla.
- Milyen módszerekkel motiválja a csapatát?
- Hogyan biztosítja a szabályok betartását?
- Milyen szoftvereket használt korábbi munkái során?
- Hogyan kezeli a konfliktusokat a munkahelyen?
- Milyen tapasztalata van műszakos munkarendben?
- Hogyan kommunikál más részlegekkel?
- Miért szeretne ügyeletes vezetőként dolgozni?
