Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Ügyeletes Vezető

Leírás

Text copied to clipboard!
Ügyeletes vezetőt keresünk, aki képes biztosítani a szervezet napi működésének hatékony és zökkenőmentes lebonyolítását. Az ideális jelölt kiváló problémamegoldó képességgel, vezetői tapasztalattal és gyors döntéshozatali készséggel rendelkezik. Az ügyeletes vezető kulcsszerepet játszik a műszakok koordinálásában, a személyzet irányításában, valamint a váratlan helyzetek kezelésében. Feladatai közé tartozik a napi operatív tevékenységek felügyelete, a munkatársak támogatása, valamint a szabályok és eljárások betartatásának biztosítása. Az ügyeletes vezetőnek képesnek kell lennie gyorsan reagálni a felmerülő problémákra, hatékonyan kommunikálni a különböző részlegekkel, és fenntartani a magas szintű ügyfélelégedettséget. A pozíció betöltéséhez elengedhetetlen a rugalmasság, hiszen a munkavégzés gyakran hétvégén, ünnepnapokon vagy éjszakai műszakban történik. A jelöltnek képesnek kell lennie arra, hogy stresszes helyzetekben is megőrizze a nyugalmát, és gyors, hatékony döntéseket hozzon. Az ügyeletes vezető rendszeresen jelentéseket készít a vezetőség számára, javaslatokat tesz a működés javítására, és aktívan részt vesz a munkafolyamatok optimalizálásában. Fontos, hogy képes legyen motiválni a csapatát, és elősegítse a pozitív munkakörnyezet kialakítását. Ez a pozíció kiváló lehetőséget kínál azok számára, akik szeretnének felelősségteljes szerepet betölteni egy dinamikus munkakörnyezetben, és készek arra, hogy vezetőként hozzájáruljanak a szervezet sikeréhez.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • A napi operatív működés felügyelete
  • Műszakbeosztások kezelése és koordinálása
  • Váratlan helyzetek gyors és hatékony kezelése
  • Kapcsolattartás a különböző részlegekkel
  • Jelentések készítése a vezetőség számára
  • A szabályok és eljárások betartatásának biztosítása
  • A személyzet támogatása és irányítása
  • Ügyfélelégedettség fenntartása
  • Munkafolyamatok optimalizálása
  • Motiváló és pozitív munkakörnyezet kialakítása

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Legalább középfokú végzettség, felsőfok előny
  • Minimum 2 év vezetői tapasztalat
  • Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
  • Rugalmasság a munkarend tekintetében
  • Stressztűrő képesség
  • Magabiztos számítógépes ismeretek
  • Csapatvezetési tapasztalat
  • Gyors döntéshozatali képesség
  • Ügyfélközpontú szemlélet
  • Pontosság és megbízhatóság

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Milyen vezetői tapasztalattal rendelkezik?
  • Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
  • Volt már példa arra, hogy gyors döntést kellett hoznia? Meséljen róla.
  • Milyen módszerekkel motiválja a csapatát?
  • Hogyan biztosítja a szabályok betartását?
  • Milyen szoftvereket használt korábbi munkái során?
  • Hogyan kezeli a konfliktusokat a munkahelyen?
  • Milyen tapasztalata van műszakos munkarendben?
  • Hogyan kommunikál más részlegekkel?
  • Miért szeretne ügyeletes vezetőként dolgozni?